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职位名称:业务跟单,助理业务跟单,外贸助理

岗位职责:
1、维护与老客户的合作关系,保证负责客户销售工作的正常进展,积极配合老客户开发新产品;
2、负责完成公司下达的业绩指标;
3、根据公司规定流程接受客户订货,确认订单并进行追踪,直至成品交付;
4、负责对自己服务客户需求样品的确认、跟踪和交付,合理安排订单及交货计划;
5、对自行负责客户订单生产进度的及时跟进;及时、准确安排发货并及时追踪发货时间;
6、负责处理客户投诉、并及时将投诉情况反馈给本部门主管和品质部相关负责人员;
7、就负责客户订单向客户答疑,及时向客户传递公司的有关政策和制度;
8、公司内部资料的整理和递交,包括部门的销售记录表格更新,自我业绩目标的统计和计划制定;
9、对所负责订单从下单到出货的一系列流程跟踪,及时回收账款;
10、完成上级领导交办的其他工作。

 

任职资格:
1、英语及国贸专业,一年以上外贸业务跟单工作经验,英语六级以上;
2、了解对外经贸政策、法规,熟悉商检、海关、运输、保险、商务谈判等方面的专业知识;
3、良好的沟通、协调能力,态度积极、主动。
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